Чешские железнодорожники обещают платить за плохое обслуживание
Чешские железные дороги (Ceske drahy) запускают пилотный проект, в рамках которого начнут компенсировать путешественникам опоздания поездов SuperCity, EuroCity и InterCity, а также ненадлежащее качество обслуживания. Отметим, что компенсации не предусмотрены чешским законодательством, а их введение – собственная инициатива железнодорожников.
Требовать компенсацию пассажиры смогут с 20 сентября 2010 года, когда стартует проект, сообщает пресс-служба Чешских железных дорог. Следует отметить, что компенсации будут небольшими. Так, за задержку поездов EuroCity и InterCity на 60 минут можно будет получить 50 крон, 120 минут – 100 крон, для SuperCity компенсация предусмотрена уже при 30-минутном опоздании. Такой недочет, как неработающий кондиционер в теплое время года, оценивается железнодорожниками в 100 крон.
Чешские железные дороги не будут платить за опоздания поездов, задержавшихся до пересечения границы страны, а также возникшие из-за форс-мажорных обстоятельств.
utro.cz/