В операторов сотовой связи брошено уже немало камней за их «хорошую» работу, но думаю еще пара кирпичей, лично от меня, им не помешает, ибо есть за что.

Все началось с того, что нашему восьмилетнему ребенку понадобился телефон. Причем - это не его каприз, а наша родительская инициатива. В большем мегаполисе (типа Москвы) мобильный телефон ребенку реально нужен, если только вы не водите его все время за ручку.

Быстренько купили ему дешевую трубку, благо простейшие «звонилки» до сих пор везде продаются. А вот выбрать сотового оператора и тариф оказалось проблемой. У меня и у жены разные операторы. Что выбрать ребенку?

Стали смотреть тарифы различных операторов, попытались разобраться какой выгоднее.

Внимание, как пишут в интернетах, посылаю операторам сотовой связи «луч поноса».

Не заблудиться в их тарифных джунглях обычному человеку просто невозможно.

Думаю всем понятно о чем речь. Стоимость минуты разговора практически нигде четко и ясно не указана, она очень сильно меняется в зависимости от того куда звонишь, сколько времени длится разговор и множества дополнительных и запутанных условий.

Я уж не говорю о всяких рекламных слоганах, которыми обвешаны все тарифные предложения, типа: «Все разговоры по 1 копейке за минуту *» , а в самом конце текста мелким шрифтом « * - с 100-ой минуты разговора».

В общем - если суммировать все тарифы, всех операторов сотовой связи Москвы и попытаться выбрать подходящий, то можно сойти с ума. Причем маркетинговые отделы компаний плодят новые предложения с завидным постоянством. На сайте операторов можно заглянуть в архив. Там просто бездны креатива. Все это называется у них «гибкие тарифные планы».

Кому нужна такая гибкость, кроме тех кто получает зарплату, придумывая эти тарифы, я не знаю.

Причем, так называемых «плоских тарифов», где стоимость минуты разговора всегда одинакова, и пользователям понятно сколько и за что они платят, совсем немного и они как правило довольно дорогие.

Ладно, хватит о безумных маркетологах. Оператора и тариф мы в итоге выбрали практически наугад, а может подсознательно купились на рекламный слоган, который утверждал, что это «детский» тарифный план .

Ну купили и купили, казалось бы все, повода брюзжать и уж тем более писать, куда-либо нет. Однако это не так, началась вторая часть «марлезонского балета».

На второй день после подключения телефона ребенок сказал мне: «Папа, мне на телефон что-то приходит».

Я посмотрел на это «что-то» и оно мне совсем не понравилось.

Телефон я у него забрал и пару дней понаблюдал, что именно ему «приходит». Судя по всему, это были флэш-смс ( не знаю как правильно эта гадость называется»

Теперь посылаю второй «луч поноса» нашему оператору.

Ознакомьтесь пожалуйста с теми «шедеврами» которые пришли на телефон подключенный по тарифному плану, позиционирующийся оператором, как детский.

Причем все это происходило «по умолчанию» - никакие дополнительные сервисы после установки симки в телефон не были активированы.

Сохраним красоту пивом.

Лучшие анекдоты от Ксении Собчак.

Рингтон от певицы Максим за 67 рублей.

Прелюдия любви 6.77 руб.

Пора становится взрослым качай прикольный мп3 звонок «Ты моя..» 33 руб. «Песня грустного зайца» взорвавшая хит-парад.

Устраиваешь личную жизнь? Ты по адресу Знакомься прямо сейчас. Просто выбери с кем. (далее идут варианты) С парнем. С девушкой. (5 руб. с НДС).

Будешь наказан ты если не скачаешь это прикольный звонок.

Скачай звонок «Звонит Мамуля».

Была еще куча мусора – это то, что больше запомнилось.

Причем вся эта ерунда, которую призывают скачать, она совсем не бесплатная и большинство сообщений нацелено именно на вытягивание денег у ребенка.

К счастью, все это можно отключить, что я и сделал. Но во-первых, восьмилетнему ребенку нужно еще разобраться где и как это сделать, во-вторых он может не сказать родителям про эти сообщения и спокойно скачать себе «Песню грустного зайца взорвавшую хит-парад» за N-ную сумму или отправить сообщения на сайт знакомств. В-третьих, почему этот спам вообще приходит на «детский номер» я просто не понимаю, мой сын, так просто испугался, когда все это посыпалось ему телефон.

Неужели операторам мало того что мы платим за их услуги, раз они используют какие-то, совсем уж гнусные способы по вытягиванию денег у абонентов, причем у детей. Или же это просто очередной случай глупости и безответственности в большой компании, где никто конкретно ни за что не отвечает?

Livejournal.com

Имя ЖЖ-пользователя	Пароль
Правила использования	Отказ от ответственности

* Для комментирования, пожалуйста, авторизуйтесь

rastacat-tory

(без темы)

Это ф***я. Нет, правда, ерунда.

Как
Тема
Комментарий

shrink-md

>> К счастью, все это можно отключить, что я и сделал.

Ваш гнев абсолютно праведен, если в работе публичной компании Вам что-то не нравиться - об этом надо говорить.

Однако, заметьте Вы сами отметили, что

>> К счастью, все это можно отключить, что я и сделал.

С этого надо начинать. Увы, нельзя забывать в какой реальности Вы живёте: всё делается не благодаря, а вопреки...

Как
Тема
Комментарий

avirt

(без темы)

Вот интересно, прежде чем публично ругать оператора, Вы обращались в контактный центр?

Сам по себе такой спам приходить не начинает. Значит, ребенок умудрился подписаться отправкой СМС на номер контент-провайдера.

Совсем недавно видел обзор детских тарифных планов тройки, классный, первый детский и смешарики. По-моему особенность...

Как
Тема
Комментарий

nordcop

А это Вы сами нарвались:

искали что по дешевле, в смысле компании и ее тарифов. А надо не жадничать на копейках, а взять старую, солидную компанию, которые не пачкаются подобными "примочками". Как у меня и моего сына -...

Как
Тема
Комментарий

vadim-bv

(без темы)

А мне на Мегафон таких СМС-ок не приходит. Ну, вернее, пару раз в месяц, а то и реже сваливается что-то насчет новых услуг, но про пиво и девочек пока что не было...
Я что-то сделал не так?

Как
Тема
Комментарий

Все комментарии (51)...