За 9 месяцев 2007 года в Федеральную службу и инспекции страхового надзора (ФССН) поступило 7 006 жалоб граждан. Из них 4 419 жалоб, были связаны с нарушениями в ОСАГО, а 1 346 жалоб на нарушения в области добровольного автострахования, остальные жалобы касались иных вопросов. Об этом сообщают источники «Газеты.Ru» со ссылкой на отчет ФССН о работе с обращениями граждан.
При этом 2 562 жалоб связанных с ОСАГО, были вызваны несоблюдением сроков рассмотрения обращений и выплат, 724 –в связи с занижением размеров страховых выплат, а 56 – с несогласием с размером выплат.