Здравствуйте. Спасибо, что пригласили. Я с готовностью на них отвечу.

Спасибо за вопрос. Я думаю, что этот вопрос открывает группу вопросов, связанных с тем, как пользователи оценивают наши текущие сервисы. Я могу сразу сказать, что мы подключили гораздо больше пользователей, чем предполагали. Наша сеть, конечно же, не была готова к такому огромному количеству людей. С одной стороны, мы, конечно, очень рады, что наш сервис так популярен. С другой стороны, это ставит перед нами новые задачи. Я могу так сказать: я персонально провожу минимум час в день на блогах, читаю, что говорят пользователи, меня это волнует. В виде конкретных действий на 2010 год мы утвердили инвестиционную программу и предполагаем в Москве установить в шесть раз больше базовых станций, чем имеем сегодня. Важно также не только общее количество, но и скорость, с которой мы их ставим. Если раньше мы ставили 50 базовых станций в месяц, на сегодняшний день надо ставить 200 базовых станций. Мы провели все необходимые мероприятия внутри компании, чтобы это сделать. Я думаю, что в ближайшие 3--4 месяца ситуация существенно улучшится. Единственным способом решения этой проблемы является увеличение количества базовых станций. К сожалению, не могу сказать конкретно срок по конкретному району, но такая проблема наблюдается практически везде в Москве. По этой причине я бы говорил, что это не точечное решение проблемы в конкретном месте, а общая задача решения по Москве. Мытищи в планах, Московская область и крупнейшие города Московской области.

С одной стороны, не может не радовать, что наша услуга настолько популярна в Краснодаре. С другой стороны, есть правило, что 9 женщин за месяц ребенка родить не могут. Есть технологический процесс, который ограничивает скорость установки базовых станций. Мы, возможно, сделали ошибку, что взяли за основу опыт Уфы, города-миллионника, но не Москвы и не Санкт-Петербурга. И, собственно, экстраполировали скорость подключения в Уфе на другие города, ожидая, что скорость будет примерно такой же. На сегодняшний день мы в Краснодаре подключаем в два раза больше пользователей в день, чем в Санкт-Петербурге. Очевидно, что сеть не была готова к такому большому количеству пользователей. Поэтому, отвечая на вопрос о стабильности, мы также сейчас ставим новые задачи перед подразделением в Краснодаре -- существенно увеличить скорость строительства новых базовых станций.. Я планирую там быть в среду на следующей неделе, еду специально для того, чтобы решать этот вопрос. Уверен, что у нас получится. Также надо отметить, что сейчас идет этап опытной эксплуатации -- это означает, что еще не все оборудование настроено. Поэтому наша задача -- в ближайшие 2--3 месяца также стабилизировать ситуацию в Краснодаре, закончить настроечные работы, а также построить гораздо больше базовых станций. Услуга будет хорошей.

Первое -- это наша региональная стратегия в смысле больших городов. На 2010 год запланировали запуск в 15 крупнейших городах страны. У нас политика компании -- сначала сделать, потом говорить об этом. Я не имею возможности сейчсас озвучить те города, в которых мы проведем сеть в 2010 году, следите за новостями. Но я также хотел отметить нашу стратегию в маленьких городах и областных центрах. Экономика ваймакса при любой технологии 4-го поколения такова: для того чтобы окупить базовую станцию, надо к ней подключить не менее 300 абонентов. И, к сожалению, в маленьких городах зачастую плотности населения не хватает для того, чтобы выполнить собственно экономику. Это не означает, что мы не будем такого рода проекты делать, это означает, что, перед тем как ставить базовую станцию, мы проводим маркетинговое исследование, которое дает возможность быть уверенным, что установка базовой станции экономически целесообразна. Ленинградская область у нас в планах на 2010 год, мы готовимся к летнему сезону. Поэтому в населенных пунктах с высокой плотностью населения мы обязательно появимся. Также могу сказать, что мы запускаем специальную программу, которая позволяет небольшим компаниям-партнерам, используя всю нашу экспертизу и наши ресурсы, строить базовые станции в такого рода населенных пунктах. Поэтому, если есть компании, люди, готовые заниматься такого рода проектами в этих небольших городах, обращайтесь к нам, и мы постараемся сделать эту программу максимально эффективной, с тем чтобы в этих городах «Йота» появилась.

Да, планируем, но не в ближайшей перспективе. В условиях, когда у нас такой ажиотажный спрос, как в Краснодаре, мы больше фокусируемся на территориях с высокой плотностью. Наши предварительные расчеты показывают, что на сегодняшний день установка БС на трассах экономически не целесообразна. Но мы сейчас работаем над специальной модификацией БС, которая специально разработана для установки по трассам. С помощью этих БС такого рода проекты экономически станут оправданными. Мой прогноз: такого рода проекты начнутся в 2011 году.

Ваймакс является молодым стандартом, который подразумевает огромное количество параметров не обязательных для сертификации конкретных устройств, но которые используются большими операторами. Я являюсь членом совета директоров «Ваймакс Форум». Эта некоммерческая организация занимается стандартизацией технологии. Сейчас мы участвуем в работе группы, определяющей требования к сертификации так называемой ритейл-модели. Это означает, что любое устройство, которое получит такого рода сертификацию, будет работать в сетях, которые отвечают требованиям «Ваймакс Форума». Помимо этой работы у нас создана рабочая группа между тремя операторами -- американской «Клиер», японской «Юкью» и российской «Йота». На сегодняшний день наши сети максимально сближены по настройкам. Это означает, что любые устройства, работающие в любой из этих трех сетей, совместимы.

Он уже работает, как минимум последние три недели. Драйвера лежат в сообществе, а также на нашем сайте.

Смартфонов со встроенным модулем ваймакс и работающих на «Симбиан» на сегодняшний день нет. Но мы выпустили специальное устройство «Йота Эг». Это устройство является мобильным роутером, который принимает ваймакс и раздает вай-фай. Таким образом, любое устройство, поддерживающее вай-фай, не важно, в какой операционной системе оно работает, может быть подключено к сети «Йота». Особенностями устройства являются компактность, наличие батарейки и удобство.

Я бы поделил ответ на две части. Мы прилагаем усилия по созданию коммуникаторов, поддерживающих «Йота». В первой половине следующего года мы планируем выпустить новый коммуникатор с 4G на операционной системе «Андроид». Также у нас запланирован еще один коммуникатор на конец 2010-го -- начало 2011-го. Помимо этого мы сотрудничаем с крупнейшими производителями коммуникаторов в мире. Но на сегодняшний день о планах по созданию таких коммуникаторов мне неизвестно. Связано это с тем, что, несмотря на то что 4G уже работает на крупнейших рынках, таких как Америка, Россия и Япония, объем продаж не позволяет крупным производителям принять решение о выпуске подобного рода устройств. Тем не менее, используя «Йота Эг», можно подключить любой коммуникатор, поддерживающий вай-фай, к нашей сети.

Про «Андроид» я уже ответил. Относительно тарифной политики. Тариф 900 рублей в месяц за устройство с большим экраном, устройство доступа, ноутбук, модем, который подключается к ноутбуку, все наши роутеры мы ввели в сентябре 2008 года. С тех пор, вы знаете, сильно менялся курс доллара, много что менялось на рынке, но мы остаемся последовательными в тарифах. Мы считаем, что это область, которая должна оставаться стабильной. Я не считаю, что тариф является инструментом привлечения клиентов. Мы больше фокусируемся на сервисах, которые мы можем дать клиенту. Поэтому, если отвечать на вопрос по тарифам, мы не планируем их менять. Что касается модемов, то в начале следующего года мы планируем вывести на рынок новый модем, более простой по конструкции, за счет чего он будет стоить меньше. «Йота» является сервисной компанией, и для нас не важна технология, для нас важна услуга. Именно по этой причине мы берем услугу и находим для нее самую эффективную технологию. Для телевидения мы будем использовать DVB-H. Эта услуга уже запущена в тестовую эксплуатацию в Москве. Ее уже поддерживает телефон «Нокиа» N-96. Это означает, что любой обладатель этого телефона в Москве может смотреть мобильное цифровое ТВ уже сегодня. ИП-телевидение на больших экранах, таких как компьютеры, уже доступно с избытком в интернете. Я не считаю, что мы должны делать инвестиции в услуги, которые мы не можем сделать более удобными или полезными для наших пользователей. Есть огромное количество возможностей смотреть телевидение в интернете, поэтому мы не планируем расширять услугу ИП-ТВ за рамки коммуникатора. Потому что именно в коммуникаторах нам удалось сделать очень новационный продукт. Сервис «Йота-ТВ» на HTC MAX 4G -- это первый сервис в мире, позволяющий смотреть ИП-ТВ на экране коммуникатора с DVD-качеством. За что в начале 2009 года мы были номинированы на международную премию.

К сожалению, разработка этого сервиса заняла больше времени, чем мы планировали. На сегодняшний день я могу уже говорить, что эта услуга почти готова. Мы планируем запускать ее в начале следующего года. Мы планируем выпустить сервис для компьютера, а также специальный телефон GSM плюс Wimax, который заточен для VOIP-услуги (интернет-телефонии). Я уже пользуюсь этим телефоном, сейчас мы проводим внутреннее тестирование. Очень им доволен. Эта услуга даст возможность бесплатно разговаривать всем нашим клиентам, а также совершать супердешевые междугородние и международные звонки.

Особенность нашей концепции: мы хотим сделать безроуминговое пространство. Как внутри страны, так и во всех странах, в которых мы будем присутствовать. Поэтому, если вы пользуетесь услугой в СПб, это означает, что вы можете также ее использовать в любом городе нашего присутствия без дополнительной платы.

Простой вопрос, содержит два ответа. Мы на сегодняшний день являемся крупнейшей сетью ваймакс в мире. Накопили огромную экспертизу: интеграция оборудования, бизнес-модели, программное обеспечение, сервисы. И осознали, что мы способны эту экспертизу экспортировать. Теперь помимо поставок оружия, нефти, газа, энергоресурсов Россия может экспортировать новейшие технологии. Мы намеренно идем в развивающиеся страны -- Латинской Америки, СНГ, Азии, Африки. В этих странах отсутствует развитая инфраструктура и есть огромный спрос. Поэтому мы туда идем. Вторая часть вопроса -- отвлекает ли это наши ресурсы от России. Могу ответить, что нет. Нам хватает денег на инвестиции как в Россию, так и в другие страны. На скорость строительства в России в большей степени влияет операционная эффективность. Но мы справимся с этой задачей. И если в 2009 году нам удалось запустить пять городов, то уже в 2010 мы планируем сделать еще 15. А до 2012-го -- 180.

Технология 4G в целом работает так же, как и сотовая связь. Поэтому на проникновение сигналов в помещение влияет близость базовой станции. Как я уже и говорил, мы планируем увеличить количество БС в Москве в шесть раз. Когда мы это сделаем, я уверен, уровень проникновения сигналов в помещение будет не хуже, чем у сотовой связи. Помимо установки большого количества БС на улицах мы также запустили проект установки БС внутри помещений. Для этого мы заказали пять тысяч таких БС. И планируем их установить в помещениях с большой внутренней площадью, таких как большие торговые центры, кинотеатры, гостиницы, бизнес-центры и так далее. Мы используем те же самые методы, что и сотовая связь.

Как я уже говорил, наша сеть одна из самых крупных в мире. Поэтому именно к нам приезжают представители других стран, для того чтобы узнать, как это все работает. Фундаментальных проблем у технологии нет. Говоря о сосуществовании 3G и 4G, надо понимать, что сети 3G разрабатывались в первую очередь для голоса и как дополнение для передачи данных. Сети 4G разрабатывались как сети передачи данных, где голос является частью этих данных. Поэтому если мы говорим о голосе, то сосуществование возможно. Если говорить о данных, то думаю, что нет. Приведу пример. В Петербурге, где присутствуют три больших сотовых оператора, запустивших услугу 3G, мы конкуренции от 3G не ощущаем. Потому что в Москве, где нет 3G, мы подключаем в три раза больше пользователей, что соответствует соотношению жителей в этих городах. Иными словами, тот, кто попробовал воспользоваться 4G, вернуться на 3G уже не мог.

К сожалению, как я говорил ранее, наши сети сегодня перегружены. Но, установив то количество БС, которое мы запланировали, мы сможем дать ту услугу, которую мы планировали.

Очень хороший вопрос. С первого дня основания компании, я запретил сотрудникам называть нас оператором. Мы не являемся оператором связи, мы являемся сервисной компанией. Для нас первична услуга, а технология -- это всего лишь инструмент. По этой причине в традиционном смысле мы не являемся оператором или провайдером. Наверное, нас это и отличает. То, что вы видите в наших рекламных кампаниях и внешних коммуникациях, к сожалению, отражает только малую часть нашей идеологии и культуры. Достаточно взглянуть на наших сотрудников. Мы очень молодая компания, средний возраст менее 30 лет, которая мотивирована создать сервисы, которые хоть на йоту изменят жизнь наших клиентов. Мы даже своих клиентов называем именно клиентами, а не абонентами. Мы другая компания.

Простой ответ: планируется. Например, для услуги «фиксированный IP-адрес» мы уже установили все необходимое оборудование и планируем предоставлять эту услугу с 1 декабря этого года в Москве и СПб. Другие города мы запустим чуть позже. У нас есть специальное подразделение по работе с корпоративными клиентами, оно занимается специальными сервисами для юридических лиц.

Мы не планируем участвовать в конкурсе на эти частоты.

Знаете, это одно из самых больших заблуждений, существующих на рынке. Для начала надо объяснить, в чем есть отличие технологии. В ваймаксе существуют два стандарта: 16E -- это текущий -- и 16М. Это стандарт, который мы планируем использовать в конце 2010 года. В LTE также есть два стандарта -- LTE и LTE-Advanced. Правильнее сравнивать LTE с Wimax 16E и LTE-Advanced с Wimax-16M. С точки зрения радиотехнологий семейство LTE и Wimax абсолютно одинаковы: используют одну и ту же ширину полосы, ОFDM и одинаковую спектральную эффективность. Это означает, что LTE не будет иметь преимуществ скорости по отношению к Wimax. Мы также тестировали пиковую скорость в лабораториях и достигали впечатляющих результатов. Но в реальных условиях ограничивающим фактором является не скорость на одно устройство, а пропускная способность БС. Пропускная способность БС в LTE и Wimax одинакова. Поэтому технологических преимуществ операторы LTE иметь не будут. Наше преимущество будет в наличии огромного количества ноутбуков с поддержкой Wimax, как минимум трехлетняя фора, наличие огромного количества сервисов, адаптированных под 4G.

В отличие от наших технических специалистов я безразлично отношусь к пиринговым сетям. Объясню почему. Wimax на сегодняшний день единственная радиотехнология, поддерживающая QoS. Иными словами, приоретизацию трафика на каждой базовой станции. Это означает, что пользователь, который интенсивно использует сеть, при достижении определенного порога получает меньший приоритет. И БС в первую очередь обслуживает клиентов, которые не являются "тяжелыми качальщиками". Таких пользователей у нас менее двух процентов. При этом ночью БС не загружены, и "тяжелые качальщики" могут использовать все ее ресурсы. Мы платим магистральным провайдерам не за объем переданной информации, а за скорость. Чтобы БС не грели просто воздух по ночам, считаю правильным, чтобы в это время их использовали те люди, у которых есть потребность много качать. Но я тут хотел бы затронуть другой аспект: в силу того что мы являемся контент-провайдером, я крайне негативно отношусь к пиратскому контенту. Но мы хотим с ним бороться не путем ограничений, а путем создания сервисов, которые будут настолько удобны и эффективны для наших клиентов, что у них не будет желания пользоваться нелегальным контентом. У нас есть своеобразный рекорд: один пользователь скачал за месяц почти 2 терабайта информации (это около двух тысяч фильмов). Это наилучшим образом демонстрирует, что мы действительно не ограничиваем трафик. Ставьте рекорды!

Сделать великую компанию, которая не просто нравится клиентам, а которую клиенты по-настоящему любят. Но моя другая мечта -- сделать сервисы, которые изменят модель потребления людей в области информации, коммуникации и развлечений. Другими словами, сделать жизнь людей чуть более свободной, интересной, удобной.

Вы знаете, у нас есть слоган компании, который мы так и не вывели пока на рынок, он звучит так: Enjoyment unlimited -- получайте удовольствие от жизни!