Свои как понаехавшие

Слава богу, что этот исландский вулкан наконец-то чуток заткнулся. Это позволило европейцам наконец открыть свои аэропорты, и многомиллионная пробка из истомившихся в ожидании и неопределенности путешественников начала понемногу рассасываться. Британцам почти не понадобился военно-морской флот, чтобы вызволять сотни тысяч своих соотечественников (они вывезли из Испании морским путем всего несколько сотен человек). А правительству России не понадобилось отправлять сотни автобусов в Европу, чтобы собирать там рассеявшиеся толпы оставшихся без денег и с истекшими визами россиян. Это сделали по собственной инициативе калининградские частные фирмы.

Но такое создается впечатление (и оно лишь подкрепляется рассказами тех, кто наконец прорвался на родину), что еще дней пять транспортного коллапса — и он мог превратиться в небольшую гуманитарную катастрофу.

Наши люди, особенно если их обстоятельства прижимают к стенке, конечно же, проявляют чудеса изобретательности, выживаемости и приспособляемости: они, со знанием или без знания иностранных языков, снимали такси, микроавтобусы, добирались на восток на перекладных, кое-кто сумел вскочить на подножку дополнительных вагонов, присланных РЖД. Сказывается и взаимовыручка (опять же, для ее полноценного проявления нам большая беда нужна): с большой земли частные лица и корпорации отправляли за своими родными и близкими специально нанятые автобусы, доставали билеты на все что движется, пересылали деньги. Соотечественник помогал соотечественнику.

Я наслушался от разных людей за эти дни самых разных историй чудесного «прорыва из плена» на родину. Однако почему-то ни в одном из этих рассказов не фигурировали в качестве ангелов-спасителей российские официальные представительства за рубежом. Почему-то никто не рассказал о том, как ему помогли в том или ином консульстве или посольстве России в Европе. Я уверен, что это чистая случайность и люди еще исправят это досадное недоразумение (скажем, в комментах).

Мне лично довелось, увы, услышать лишь о двух эпизодах, в которых фигурировали наши представительства: один из православных паломников, дозвонившийся на радиопередачу, рассказал, как его со товарищи отшили в довольно грубой форме наши официальные люди в Израиле. Другой случай произошел а Париже, где отчаявшиеся россияне устроили небольшую демонстрацию возле нашего посольства, также требуя помощи и участия.

Вообще-то, в наши прагматичные дни давно бы уже пора перестать ждать от государства помощи, особенно материальной. Именно поэтому наши люди, путешествуя или даже живя за границей, уже давно особенно не рассчитывают на российские консульства и представительства: обычные рассказы о таком (чаще всего вынужденном) общении сводятся к тому, сколь измывательской была волокита по поводу выправления тех или иных бумаг, справок, паспортов, или о том, как кого чванливо не пустили на порог. Уверен, есть и тысячи других, благостных случаев, просто россияне привыкли больше жаловаться на плохое, чем помнить хорошее.

Ради любопытства я провел собственную краткую экскурсию по сайтам российских посольств и консульств в Европе. Как они реагировали на авиационный коллапс (меня интересовали дни его пика — 19—20 апреля)? Какие практически советы давали согражданам, метавшимся между опустевшим стойками регистрации? Какую выдавали полезную информацию?

Ну так вот, если судить по сайтам наших дипломатических ведомств, то в самый разгар европейского авиакошмара откомандированные родиной в не самое худшее место на Земле товарищи жили своей собственной, какой-то сугубой жизнью. Почти пасторальной.

Вот, скажем, генконсульство России в Бонне: последние новости — это «МИД о докладе комиссии Тальявини». Есть еще информация о новых консульских сборах (от 3 апреля), о новом порядке оформления загранпаспортов и почему-то о транзите российского газа через Украину (нечто от 21 января 2009 года)

Наше посольство в Чехии информирует о порядке аккредитации журналистов на празднованиях в Москве 9 Мая. Последнее мероприятие, о котором была информация на момент авиакризиса, — встреча в начале марта в посольстве российской и чешской молодежи. От 23 марта висит «отклик посольства России в Чехии на сообщения СМИ о решении городского совета г. Брно об изменении символа Красной Армии на памятнике в Кралово Поле». Никакой более актуальной информации нет.

Посольство в Польше, разумеется, соболезнует польскому народу в связи с гибелью президента, публикуется полный текст обращения президента Медведева польскому народу. Для российского народа, застрявшего в Европе, кроме стандартной консульской информации, ничего нового в середине апреля тоже нет.

Посольство в Бельгии. Очень богатый информационный ряд. Пожалуй, самый информативный из всех наших европейских представительств. Информация о программе переселения соотечественников. Выступление Дмитрия Медведева в августе 2008 года в Эвиане. Статья министра Лаврова «Как окончательно завершить «холодную войну» (май 2009 года). Красным цветом — это «хедлайн» сайта — выделены материалы, посвященные годовщине войны в Южной Осетии и отражению грузинской агрессии. Много документов по внешней и внутренней политике России. На главной странице также объявление об изменении порядка работы консульства. Но не о сути его работы: ни слова об авиаколлапсе и о том, куда, как говорится, «бежать».

Посольство в Германии. Напоминает по своей лаконичности любительский сайт провинциальной школы. Большой портрет посла Котенева в мундире. Сайт открывается разделом с его статьями, затем идут статьи других «официальных лиц». Очень скупо. Даже для «неметчины» перегиб.

Посольство во Франции. Две последние новости — «О разработке сайта министерства инвестиций и внешнеэкономических связей Республики Дагестан» (3 февраля 2010 года) и «О порядке аккредитации французских и иностранных журналистов на праздничные мероприятия по случаю 65-летия Победы в Великой Отечественной войне»». А тем временем за окнами демонстрация застрявших и нигде не «аккредитованных» россиян.

Во всей Европе нашлось лишь два исключения из общего унылого правила. Наше посольство в Хельсинки опубликовало специальный пресс-релиз (еще 16 апреля), где со ссылкой на финские власти россиян успокаивают: им не грозят никакие санкции за вынужденное нарушение визового режима по причине прекращения авиасообщения. Также сказано, куда обращаться по таким вопросам.

И, наконец, отличилось наибольшей человечностью посольство в Лондоне. Оно, похоже, единственное заметило, что в небе над Европой большие нелады. На первой странице сайта опубликовано специальное обращение к россиянам, застрявшим на чужбине, с призывом не волноваться, а также предлагается заполнить довольно простую анкету, как сказано, «на случай эвакуации»: контактные телефоны, адрес в Великобритании, адреса и контакты родственников и близких в России, есть или нет шенгенской визы, по какому приглашению прибыл и какой авиакомпанией.

В принципе, больше ничего, по большому счету, от наших заграничных чиновников и не требовалось. А еще терпеливо отвечать на взволнованные и, увы, многочисленные, конечно, отвлекающие от дела, надоедливые и подчас бестолковые телефонные звонки. Не бросать трубку с воплями «это ваши проблемы!», а выражать словесную поддержку и, пардон, солидарность и вежливую участливость. Предоставлять информацию. Дежурить в аэропортах. Хотя некоторые из европейских стран «опускались» даже до того, чтобы посольства занимались автобусами для вывоза сограждан.

Что всему этому мешало? Наверное, отсутствие сопричастности к тем, кто за забором представительства, отсутствие ощущения, что это тоже свои, а не «понаехавшие». Собственно, это все тот же раскол на правящую элиту и «население» (оно же, в представлении «элиты», «быдло»), что и на родине. Куда все (ну почти) рано или поздно вернутся.