Находящиеся в Турции клиенты турфирмы PuzzleTour не могут вернуться в Россию. У 56 человек не оплачены обратные билеты, об этом говорится в сообщении Ростуризма.
«Федеральное агентство по туризму сообщает, что указанная компания не является туроператором и не входит в единый федеральный реестр туроператоров. 5 ноября Ростуризмом были направлены письма в МВД России, Следственный комитет РФ, Генеральную прокуратуру и Роспотребнадзор с просьбой дать оценку деятельности компании PuzzleTour», — уточняется в сообщении.
В конце сентября порядка 50 туристов компании не смогли заселиться в номера турецкого отеля Nilbahir из-за отсутствия оплаты проживания.