Цивилизация
Корпорация Microsoft признала недостатки операционной системы (ОС) Windows 8, пишет Financial Times. Пользователям персональных компьютеров неудобно переходить на новую платформу с «плиточным» интерфейсом. Сложности испытывают и корпоративные клиенты: им необходимо обучать сотрудников работе с новым ПО.
«Пользователи испытывают неудобство при переходе на новое программное обеспечение, — сказала изданию руководитель маркетинга и финансовый директор Windows в Microsoft Тэми Реллер. — Очевидно, что мы могли и должны были сделать больше».
Windows 8 была запущена в обращение совсем недавно, в октябре 2012 года. В основе ее дизайна лежит «плиточный» стиль. Корпорация Microsoft разрабатывала ее как универсальную платформу, пригодную для работы как на персональных компьютерах, так и на планшетах: вводить данные можно как с помощью клавиатуры и мыши, так и прикосновениями к сенсорному экрану. У Windows 8 нет кнопки «пуск», которая присутствует на всех операционных системах от Microsoft, и скрыт «рабочий стол».
С критикой ПО выступил и глава Apple Тим Кук: он назвал его комбинацией холодильника и тостера, которую технически возможно создать, но для пользователей она будет неудобна.
Аналитики обвинили Microsoft в усугублении спада рынка персональных компьютеров.
«Очевидно, что запуск Windows 8 не столько дал позитивный импульс, сколько спровоцировал замедление рынка», — говорит вице-президент IDC Биб О'Деннел.
По данным исследовательской компании International Data Corporation (IDC), в первом квартале продажи персональных компьютеров упали на 13,9%, до 76,3 млн штук. Это самое большое падение продаж, зафиксированное с начала отслеживания данных в 1994 году.
Эксперты неоднократно обращали внимание на то, что новая операционная система адаптирована к работе с портативными гаджетами. Но и в качестве ОС для гаджетов Windows 8 не пользуется спросом: доля планшетов на Windows 8 составляет лишь 1%, но аналитики IDC прогнозируют, что она вырастет до 7,4%. Преимущество остается за планшетами от Google и Apple, констатируют аналитики. «У потребителей есть право выбора, и они выбирают не Microsoft», — говорила ранее Каролина Миланези из Gartner.
Данные по продажам Windows 8 не так уж плохи: за полгода после анонса Microsoft реализовала более 100 млн лицензий. Однако темпы продаж Windows 8 уступают Windows 7, на которую Microsoft продала около 240 миллионов лицензий за первый год. Впрочем показатели продаж не означают, что в действительности используются все лицензии, пишет издание Zdnet.
Через две недели после анонса Windows 8 компанию покинул главный разработчик Windows Стивен Синофски, считавшийся потенциальным преемником нынешнего главы компании Microsoft Стива Балмера. Он проработал в компании 23 года. Ему не удалось привлечь достаточного количества сторонних разработчиков для создания приложений под новую операционную систему.
Исправить положение компания Microsoft рассчитывает, ускорив выпуск обновления операционной системы Windows под кодовым названием Windows Blue уже в середине 2013 года. Её стоимость будет значительно ниже, чем у предыдущей версии ОС, но вскоре после её выхода корпорация может выпустить ряд важных дополнений за отдельные деньги. Кроме того, в ОС может вернуться кнопка «пуск», пишет FT.
В самой Microsoft не раскрывают подробностей, уточняя, что могут будут переработаны ключевые аспекты. «Windows Blue обеспечит доставку обновлений на устройства различных форм-факторов и размеров, с разными экранами, сроками работы аккумуляторов и производительностью», — рассказала Реллер.
Ускорение выпуска новой ОС и ее переработка – это признание провала стратегии Балмера, говорит IT-аналитик Марк Андерсон. «Если это происходит с вашим флагманским продуктом, это ужасно, — говорит эксперт. – Им придется столкнуться с новым уровнем риска. Такого не произошло бы два года назад».
Пока Microsoft работает над усовершенствованием ПО, сооснователь корпорации Билл Гейтс критикует iPad. По его мнению, пользователи разочарованы планшетами от Apple: они не могут создавать текстовые документы, и устройство неудобно для набора текста. «Многие пользователи разочарованы тем, что они не могут нормально набирать текст и создавать документы, у них даже не пакета Office», — говорит он.
