МГТС намерена увеличить количество предоплаченных минут в комбинированном тарифном плане. Компании этот подарок абонентам не будет стоить решительно ничего, считают эксперты. Оператор даже сможет заработать и улучшить свою репутацию.

Абоненты ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), отдающие 229 рублей за 370 минут телефонных разговоров в месяц, вскоре смогут за те же деньги проговорить 450 минут, говорится в сообщении компании. Правда, пока не ясно, когда именно изменятся расценки: это будет зависеть от Федеральной службы по тарифам (ФСТ), которая должна издать соответствующий приказ.

Напомним, что с 1 февраля 2007 года в России была введена новая система оплаты фиксированной связи. Тогда абоненты местных операторов получили возможность выбора одного из трех тарифных планов: повременного, комбинированного (с определенным количеством предоплаченных минут, и оплатой каждой минуты сверх лимита) или абонентского (безлимитного). Выбравшие «безлимитку» платят определенную сумму и могут разговаривать сколь угодно долго.

Абонентам МГТС понравился самый дорогой из трех, безлимитный, тариф. По данным компании, 52% абонентов выбрали «безлимитку», в то время как повременному тарифному плану отдали предпочтение лишь 26% абонентов, а комбинированному – 22%.

При этом МГТС, единственный негосударственный оператор фиксированной связи в России, поднял ценовую планку на предельный установленный ФСТ уровень.

МГТС обслуживает 4,3 млн абонентов в Москве. Тарифы МГТС таковы: безлимитный – 380 рублей в месяц; с повременной оплатой – 125 рублей в месяц плюс 24 копейки за каждую минуту разговора; комбинированный – 125 рублей в месяц плюс 104 рубля (за 370 минут разговора, включенных в пакет) плюс 23 копейки за каждую минуту (после 370-й). Учитываются только исходящие вызовы, все входящие звонки – бесплатны. Звонки с городских на мобильные телефоны оплачиваются по специальному тарифу – 1,5 руб./мин.

Большинство региональных операторов, принадлежащих холдингу «Связьинвест», напротив, установило цены на уровне ниже предельного. К примеру, абоненты дальневосточного оператора «Дальсвязь» платят за связь в месяц примерно 44% той суммы, что ФСТ предлагала в качестве максимальной.

Действия МГТС по определению своих тарифов вызвали недовольство властей, в частности, московских, которым увеличение цен грозило двукратным ростом субсидий на оплату услуг связи из городского бюджета. Заинтересовались вопросом и в самой ФСТ. Ее представители предлагали московскому оператору фиксированной связи «внимательно посмотреть на итоги выбора тарифных планов», и затем «пойти навстречу потребителям». Однако, как уже писала «Газета.Ru», МГТС расценки менять не стала – по мнению юристов, невозможно заставить частную компанию снизить цены, установленные в рамках ограничений, наложенных ФСТ.

Повышение тарифов действительно помогло МГТС улучшить финансовые показатели – об этом свидетельствует отчет ОАО «Комстар-ОТС», владеющего 55% акций МГТС.

Доходы московского оператора голосовой связи в первом квартале 2007 года составили $102,8 млн – это на 68,7% больше, чем в первом квартале 2006 года.

Как писала «Газета.Ru», увеличение расценок на услуги МГТС привело к тому, что часть абонентов начала отказываться от услуг компании в пользу сотовых операторов.

«МГТС, увеличивая базовый лимит (предоплаченных минут в комбинированном тарифе. – «Газета.Ru»), стремится стимулировать миграцию абонентов с повременного тарифного плана на комбинированный», – считает аналитик iKS-Сonsulting Татьяна Толмачева. Оператору это выгодно, так как абоненты, выбравшие комбинированный тарифный план, платят в среднем в два раза больше тех, кто отдал предпочтение «повременке», объясняет эксперт. Точные суммы она называть не стала, сказав только, что «средний счет абонентов, выбравших «повременку», стремится к абонплате», то есть, мало отличается от 125 рублей. С другой стороны, если МГТС сделает комбинированный тариф более привлекательным для абонентов, на него может перейти часть уже выбравших «безлимитку», предупреждает Толмачева. С ней не согласна аналитик AC&M Елена Саяпина. Эксперт убеждена, что абоненты, отдавшие предпочтение «безлимитке», не считают потраченные минуты скрупулезно, поэтому не стоит ждать их перехода на комбинированный тарифный план. Саяпина в отличие от Толмачевой не видит логики в действиях МГТС. По ее мнению, «лишние» 80 минут в месяц, то есть примерно 2,5 минуты в день, не станут стимулом для повышения интереса к комбинированному тарифному плану.

Но эти же 80 минут дадут компании возможность улучшить репутацию, оговаривается Саяпина.

Оба опрошенных «Газетой.Ru» эксперта уверены: МГТС, увеличив лимит предоплаченных разговоров в комбинированном тарифе, не понесет существенных убытков. «Вероятное увеличение нагрузки на сеть не повлечет за собой новых расходов», – объясняет Толмачева. «Откуда могут взяться дополнительные расходы, если сейчас абоненты на комбинированном тарифном плане не выговаривают лимита?» – недоумевает Саяпина. Действительно, по данным МГТС, абоненты, выбравшие комбинированный тарифный план, в среднем «выговаривали» только 310 минут в месяц из отпущенных 370.

Поэтому предлагаемые МГТС изменения можно считать рекламным ходом, призванным успокоить как московский власти, так и абонентов.

Livejournal.com

Имя ЖЖ-пользователя	Пароль
Правила использования	Отказ от ответственности

* Для комментирования, пожалуйста, авторизуйтесь